今天继续读《效率红利》,书中提到了提高工作效率的八个“加速度”。
现在结合我的学习心得,向大家做一个简单的介绍。
第一个加速度是理解。万事开头难,但如果不能理解所做的工作,就可能走弯路。如何做到理解?如,有现成的工作方法,则可以通过向他人学习,包括同事、书本、媒体,甚至你的竞争对手;如没有现成的方法,则采用探索的方法,一步步稳步推进,先了解整个工作的前提,要求,限制条件等等,再采取行动进行探索。
第二个加速度是SOP,即标准作业程序。这里面包括两个方面,一个是流程化,另一个是标准化。这个阶段主要是将无序变为有序,将无标准变为有标准,将正确的经验变为标准的步骤。在这个阶段,对于工作要做好记录,将正确的步骤转化为流程和标准。
第三个加速度是优化SOP。只有前面的形成的SOP只是一个原始的情况,只能表明你能做好一件事,如需要提高效率,必须对其进行优化。优化的方法包括:删减冗余的步骤,替换效果不好的步骤,合并一些步骤。在这个阶段,通过不断的迭代,将流程和标准进行优化,已达到提高效率的目的。
第四个加速度是剪去低效时间。在这个阶段,需要去掉使自己分心的时间,去掉使自己等待的时间,去掉使自己休息的时间。这里说明,去掉休息时间,不是不让休息,而是利用工具,让机器24小时替你做事。
第五个加速度是逐步提高效率。这个阶段要通过刻意练习,对每个环节都进行训练,以便达到精益的水平;还可以通过工具代替人工。
第六个加速度是提前压缩步骤。前面的工作是按部就班,没有考虑打提前量,也没有将部分占用时间长的流程提前进行准备。对于部分工作,我们可以将其提前准备好,然后在使用时再进行解压。
第七个加速度是购买生产力,即增加人工。在这里,有两个重点,一是按照SOP拆分进行配备人员;二是要边际贡献≥边际成本。如果这两点做不到,将会导致出现效率下降。
第八个加速度是科技进步。科技是第一生产力,这句话是没有错的。我们要借助科技,提高工作效率。
PS,书中认为上述八个加速度逐步递进的关系,没有前面,就不会有后面。我个人认为,这八个加速度,除第一个和第二个外,其他的之间是可以交叉进行的。
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