客户服务中心管理制度，客服中心管理制度

投稿用户 • 2022年9月9日 pm11:31 • 企业管理 • 阅读 249

来源：【津滨海客户端】

津滨海讯（记者窦永滨哈喆通讯员刘雯摄影报道）大港油田天然气公司燃气客户服务中心党支部结合夏季用气安全，不断提升燃气服务品牌效应。多措并举强管理、提服务、增效益，以党的政治建设为统领，聚焦主营业务，积极引导广大党员干部凝聚干事创业的强大动力，助推燃气服务品质“直线上升”。

理论学习是强化服务思想的根基。党支部利用“三会一课”、生产例会、班前会等时机，开启“党建+安全”模式。在讲授政治理论知识之前，增添安全经验分享环节，强化员工自我安全意识和保护意识。为更好地向居民服务做好铺垫，不断推进服务质量再上“新台阶”。

结合“亮明创”活动，以创建党员示范岗为载体，树立优秀典型。在厂务公开栏张贴先进事迹、放置党员示范岗桌牌，彰显先进性，鼓励和引导广大员工向榜样学习，增强服务意识和责任意识。为更好地解决居民燃气使用问题，专门成立燃气调度室，配备三名党员，占比部门员工人数的75%，执行24小时值班制度，充分发挥先锋模范带头作用，展示良好的共产党员形象，确保及时准确地解决用户需求。

燃气营业厅是面向公众的窗口，在这里，服务中心党支部设立专门党员岗，负责对老弱病残等特殊群体实行“专享”服务。通过一对一解答、手把手办理业务，全心全意为用户提供优质服务。不定期开展“燃气安全宣传”主题实践活动，组织党员进社区、进广场，以党建活动引领凝聚合力，通过入户发放宣传材料、现场宣讲燃气用气常识以及解答用户疑难问题等形式，进一步提升了广大群众使用燃气的安全意识，养成良好的燃气使用习惯。

本文来自【津滨海客户端】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID：jrtt

海量精品VIP课程——网络创业、副业赚钱、AI项目、引流方法，点击进入

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至 918607053@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
如若转载，请注明出处：https://www.zhiyuen.com/82.html

客户服务中心管理制度，客服中心管理制度

相关推荐